Dein RUF24 – Das neue Kinder- und Jugendtelefon der Stiftung AKM

Dein RUF24 – Das neue Kinder- und Jugendtelefon der Stiftung AKM

Gerade in dieser schwierigen Zeit sind Kinder besonders stark belastet. Wir von der Stiftung AKM möchten im Bereich Prävention, Teilhabe und Krisenintervention deshalb gerne vorbeugen. Mit unserem neuen Kinder- und Jugendtelefon „Dein RUF24“ bieten wir ab jetzt Kindern und Jugendlichen, deren Familien in unserer Stiftung angebunden sind, einen eigenen Kommunikationskanal an. Hier können die Kinder und Jugendliche anrufen oder im Chat schreiben, wenn sie Sorgen haben oder sich Gedanken machen. Wenn sie nicht wissen, was oder wie sie etwas formulieren sollen.

Kein Ersatz fürs Familiengespräch

„Dein RUF24“ soll keinesfalls das Gespräch in der Familie ersetzen. Unsere Erfahrung zeigt aber, dass es Kindern und Jugendlichen manchmal guttut, bei bestimmten Themen zuerst mit neutralen Personen zu sprechen, wodurch sie ihr eigentliches Kernthema entdecken und dann entsprechend reagieren können (ähnlich wie auch bei uns Erwachsenen). Hierfür stellen wir den Kindern und Jugendlichen speziell in der Kommunikation mit dieser Zielgruppe geschulte psychosoziale Fachkräfte mit „Dein RUF24“ an die Seite.

Wer kann sich wann und wie bei „Dein RUF24“ melden?

Anrufen oder schreiben dürfen uns alle Kinder und Jugendlichen, deren Familien von uns begleitet werden oder wurden. Täglich von 16:00 bis 20:00 Uhr sind unsere Kolleginnen Kerstin Berndt, Steffi Damböck, Julia Ginzinger und Amelie Hirsch erreichbar und beantworten alle Anfragen – auch die, die außerhalb der Telefonzeiten im Dein RUF24-Chat eingegangen sind.

Dabei können uns die Kinder und Jugendlichen ALLES erzählen, was sie möchten. Die gemeinsamen Gespräche sind vertraulich, gemeinsam mit den Kindern/Jugendlichen entscheiden wir dann, welche Themen auch an ihre Eltern herangetragen werden sollen.

Wir haben Zeit und hören zu! Und helfen!

 

Zum Dein RUF24-Chat geht es hier!

Bei Fragen oder Anregungen zu Dein RUF24 können sich von uns begleitete Eltern gerne auch per Mail bei uns melden:

Deinruf24@kinderhospiz-muenchen.de

Kontakt

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.

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