Kriseninterventionsdienst – RUF24
Der Krisendienst RUF24 bietet eine 24 Stunden kostenlose Rufbereitschaft für krisenhafte Ausnahmesituationen. Ein*e Krisenbegleiter*in von RUF24 stabilisiert telefonisch oder kommt bei individueller Absprache auch zu den Betroffenen in die Klinik oder nach Hause. Ziel ist es, die Eltern, Kinder oder Geschwister zu stabilisieren, um eine akute Entlastung zu ermöglichen, denn durch eine professionelle, traumaadaptierte und bindungsorientierte Krisenbegleitung lassen sich Traumafolgestörungen verhindern. Gerade im Klinikalltag sind schwere innerfamiliäre Krisen für Ärzte und Schwestern nur schwer zu bewerkstelligen. Daher stellt RUF24 gerade für die behandelnden Ärzte und das Pflegepersonal eine Ergänzung und Unterstützung vorhandener Systeme dar. Dieser Dienst ist meist der Erstkontakt zu einer Familie, die dann im Nachgang weiter von der Stiftung betreut wird.
Das Krisenteam von RUF24 hat mir unendlich viel Halt gegeben und ich war dankbar in dieser Schocksituation nicht alleine sein zu müssen.
Betroffener Vater
Angebote im Überblick
- 24 h Erreichbarkeit auch nachts, an Wochenenden und Feiertagen
- Hilfe am Telefon oder vor Ort, zu Hause und in der Klinik
- sofortige Entlastung und Stabilisierung in krisenhaften Situationen
- Möglichkeit der Verhinderung von Traumafolgestörungen
- multiprofessionelles Team aus Traumapsychologen, Sozialpädagogen, Seelsorger, Ehrenamtliche Krisenbegleitern
- bei Bedarf Beratung und anschließende Überleitung zu Folgeangeboten
Wer hat Anspruch?
- Patient
- Familienmitglied oder enger Vertrauter (z.B. Freund)
- Klinikpersonal (z.B. Arzt, Krankenschwester)
Wo helfen wir?
Das Projekt RUF24 wird nicht durch öffentliche Mittel gefördert. Deshalb sind wir für jede Spende dankbar!
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